Privacy Policy


R AND D HEALTHCARE (“R AND D HEALTHCARE”, “we”, “us”, or “our”) is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy describes how we collect, use, disclose, and safeguard personal information through our website (the “Website”).
R AND D HEALTHCARE complies with the Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) and applicable provincial privacy legislation in Canada. By using this Website, you consent to the collection, use, and disclosure of your information in accordance with this Privacy Policy.
We may update this Privacy Policy from time to time. Changes take effect upon posting on this Website. Continued use of the Website constitutes acceptance of any updates.

  1. Personal Information We Collect
    We may collect personal information when you:
    Place an order
    Contact customer service
    Subscribe to communications
    Create an account
    Submit an inquiry
    Personal information may include:
    Name
    Email address
    Mailing address
    Telephone number
    Billing address
    Order history
    Any information you voluntarily provide
    We do not store or retain full credit card or payment card details.
  2. How We Use Personal Information
    We use personal information to:
    Process and fulfill orders
    Provide customer support
    Communicate regarding orders or inquiries
    Send marketing communications (where consent is provided or permitted by law)
    Improve our Website and services
    Comply with legal and regulatory obligations
    We do not sell your personal information.
    We may share personal information with trusted third-party service providers (such as payment processors and shipping providers) solely for the purpose of processing transactions and delivering products.
  3. Consent
    By providing personal information to us, you consent to its collection, use, and disclosure as described in this Privacy Policy.
    You may withdraw consent at any time, subject to legal or contractual restrictions, by contacting us.
  4. Non-Personal Information and Cookies
    We may automatically collect non-identifiable information such as:
    IP address
    Browser type
    Device information
    Pages visited
    Website usage data
    We use cookies and similar technologies to improve website functionality and user experience.
    You may disable cookies in your browser settings; however, certain Website features may not function properly without cookies.
  5. Data Security and Payment Information
    R AND D HEALTHCARE uses reasonable administrative, technical, and physical safeguards to protect personal information against unauthorized access, disclosure, or misuse.
    All payment transactions are processed through secure third-party payment service providers.
    R AND D HEALTHCARE does not store, retain, or have direct access to full credit card numbers or complete payment card details.
    Payment information is transmitted directly to authorized payment processors using encrypted technology in accordance with applicable industry standards.
    While we take reasonable measures to protect information, no method of transmission over the Internet or electronic storage is completely secure.
  6. Children’s Privacy
    Our Website is intended for adults.
    We do not knowingly collect personal information from individuals under the age of 18.
    If we become aware that personal information has been collected from a minor, we will delete it promptly.
  7. Your Privacy Rights (Canada)
    Under PIPEDA and applicable provincial laws, you have the right to:
    Request access to your personal information
    Request correction of inaccurate or incomplete information
    Withdraw consent where applicable
    Request deletion of personal information, subject to legal retention requirements
    We may require identity verification before processing such requests.
  8. Retention of Information
    We retain personal information only as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this Privacy Policy or to comply with legal obligations.
  9. Third-Party Links
    Our Website may contain links to third-party websites. We are not responsible for the privacy practices of those websites.
  10. Contact Information
    If you have questions regarding this Privacy Policy or wish to exercise your privacy rights, please contact:
    R AND D HEALTHCARE
    3130 Caravelle Dr
    Mississauga, ON L4V 1K9
    Canada
    Phone: 1-800-974-0301
    Email: info@rndhealthcare.ca
    Last Updated: 2026
    ©️ R AND D HEALTHCARE

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ


R AND D HEALTHCARE (« R AND D HEALTHCARE », « nous », « notre ») s’engage à protéger votre vie privée. La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les renseignements personnels par l’intermédiaire de notre site Web (le « Site »).
R AND D HEALTHCARE respecte la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) ainsi que les lois provinciales applicables en matière de protection des renseignements personnels au Canada.
En utilisant ce Site, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements conformément à la présente politique.
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le Site. L’utilisation continue du Site constitue votre acceptation des modifications.

  1. Renseignements personnels collectés
    Nous pouvons collecter des renseignements lorsque vous :
    Passez une commande
    Contactez le service à la clientèle
    Vous abonnez à des communications
    Créez un compte
    Soumettez une demande
    Les renseignements peuvent inclure :
    Nom
    Adresse courriel
    Adresse postale
    Numéro de téléphone
    Adresse de facturation
    Historique de commandes
    Toute information fournie volontairement
    Nous ne conservons ni ne stockons les numéros complets de cartes de crédit.
  2. Utilisation des renseignements
    Nous utilisons vos renseignements pour :
    Traiter et livrer les commandes
    Fournir un service à la clientèle
    Communiquer avec vous
    Envoyer des communications marketing (avec consentement lorsque requis)
    Améliorer notre Site
    Respecter nos obligations légales
    Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.
    Nous pouvons partager vos renseignements avec des fournisseurs de services tiers de confiance uniquement pour traiter les paiements et livrer les produits.
  3. Consentement
    En fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à leur collecte et à leur utilisation conformément à la présente politique.
    Vous pouvez retirer votre consentement en nous contactant, sous réserve d’obligations légales.
  4. Témoins (Cookies)
    Nous pouvons collecter automatiquement des renseignements non identifiables tels que l’adresse IP, le navigateur utilisé et les pages visitées.
    Nous utilisons des témoins afin d’améliorer l’expérience utilisateur.
    Vous pouvez désactiver les témoins dans les paramètres de votre navigateur.
  5. Sécurité des données et informations de paiement
    R AND D HEALTHCARE met en œuvre des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger les renseignements personnels.
    Toutes les transactions de paiement sont traitées par des fournisseurs tiers sécurisés.
    R AND D HEALTHCARE ne conserve pas, ne stocke pas et n’a pas accès aux numéros complets de cartes de crédit.
    Les informations de paiement sont transmises directement au processeur de paiement autorisé à l’aide de technologies de chiffrement conformes aux normes de l’industrie.
    Aucune méthode de transmission sur Internet n’est totalement sécurisée.
  6. Protection des mineurs
    Notre Site est destiné aux adultes.
    Nous ne collectons pas volontairement de renseignements concernant des personnes de moins de 18 ans.
  7. Vos droits
    Conformément à la LPRPDE et aux lois provinciales applicables, vous avez le droit :
    D’accéder à vos renseignements
    De demander leur correction
    De retirer votre consentement
    De demander leur suppression, sous réserve des obligations légales
  8. Conservation des données
    Nous conservons les renseignements uniquement pour la durée nécessaire aux fins prévues ou exigées par la loi.
  9. Sites externes
    Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des sites tiers.
  10. Nous joindre
    R AND D HEALTHCARE
    3130 Caravelle Dr
    Mississauga, ON L4V 1K9
    Canada
    Téléphone : 1-800-974-0301
    Courriel : info@rndhealthcare.ca
    Dernière mise à jour : 2026
    ©️ R AND D HEALTHCARE